有哪些关于旅游行业的书可以推荐？求书单 -凯发网站

这个问题我来答！
《旅游，得ip者得天下》 洪清华 中国旅游出版社
2015年洪清华以景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人的身份将超级ip引入旅游行业，两年来，他在多个场合公开演讲ip、主办了两届颇具影响力的“中国旅游ip论坛”，并把自己对ip的认知付诸实践，助力旅游目的地转型升级。
受此影响，旅游地产业的大佬、旅游在线企业的经营者、传统旅游咨询行业的学者专家、地方政府的负责人，无不对旅游超级ip产生浓厚兴趣，一场中国旅游ip打造的热潮已席卷全国。
超级ip有哪些魔法和机遇，对主题公园、乡村旅游、特色小镇、目的地酒店、景区、旅游商品、体育、美食、美行都有哪些深刻的启示，洪清华在这本书中分别进行了深度的探讨。
《体验为王》 哈雷.曼宁 中信出版社
是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶，全书汇集了几十家世界知名公司的客户体验案例，包括联邦快递、全日空航空公司（ana）、维珍传媒、丽思卡尔顿酒店等，涉及服务、金融、医疗、通讯、能源等诸多行业，大量数据表明，提升客户体验，将是企业以最低成本换取最高效益提升的一条重要战略途径。‍